Los (4) pilares de la comunicación

Estas herramientas están disponibles en los cuatro pilares de la comunicación: emocional, espiritual, intelectual y físico.

Son las habilidades que permiten transmitir ideas de manera efectiva. 

Entre ellos se encuentran la asertividad, la claridad, la escucha activa y empatía. 

Asertividad

• Expresar ideas y necesidades con firmeza y seguridad
• Mantener el respeto hacia las opiniones de los demás
• Transmitir mensajes sin ambigüedad

Claridad

 

Usar palabras comprensibles y directas, Evitar malentendidos o interpretaciones erróneas, Transmitir profesionalismo y evitar dudas sobre la competencia. 

 

Escucha activa 

• Prestar atención plena y participar conscientemente en el diálogo
• Favorecer un verdadero entendimiento entre las partes

Empatia

 

Todo líder carismático es un excelente comunicador y todo excelente comunicador se comunica a través de los cuatro canales de comunicación: leer, escribir, escuchar y hablar. Debe ponerse en el lugar del interlocutor, Comprender sus emociones y perspectivas, Acercarse y solucionar conflictos de manera constructiva. 

 

 

¿Qué es la comunicación 4? La comunicación es la transmisión de información entre dos o más individuos, puesto que un participante le envía un mensaje a otro. Todos los seres vivos presentan alguna forma de comunicación, ya sea mediante palabras, señales químicas, sonidos o movimientos. 

 

 

Para comunicarse de manera asertiva, se recomienda: 

• Usar un lenguaje claro, directo y asertivo
• Cuidar cómo se expresa lo que se dice
• Tener en cuenta el objetivo de lo que se dice
• Buscar el momento y lugar para expresar lo que se quiere decir
• Mantener el respeto ante todo